COVID-19疫情已大大改变了消费者的行为，并损害了经济。在这种情况下，在线市场正在显示增长。通过Adobe Analytics分析，Adobe宣布了各种消费迹象：通货膨胀，立即购买和以后付款以及时尚。
根据Adobe的数据，到2020年3月至2020年12月，电子商务销售额达到8310亿美元，比上年增长42％。电子商务的增长预计将在未来持续下去，预计到2021年将达到8500亿美元，到2022年将达到1万亿美元。
这是Adobe宣布的市场变化。首先，2021年1月和2月的在线消费额为120亿美元，比去年增长了34％。接下来，随着现在购买和以后付款的方法的流行，2021年1月和2月的使用量与去年相比增加了215％。此选项对财务不稳定的用户有吸引力，研究表明，使用这种付款方式的用户一次性购买的费用会增加18％。
从2020年到2021年，消费者在线购买食品杂货的行为持续增长。从2021年2月1日至21日，在线购物在2020年1月6日至26日（Corona 19）之前增长了230％。与同期相比，体育用品的购买量也显示了75％的增长。
接下来，在2020年7月，出现缺货的信息可能是2020年1月（Corona 19之前）的三倍。这种经常缺货的趋势一直持续到2021年，据说在杂货店中很容易看到，医疗用品和宠物用品。
此外，从感恩节到网络星期一（在美国活跃的消费者）的五天内，销售额下降了9％，在独立日，消费量也下降了20％。
BOPIS作为一种在不引起感染的情况下使消费者安全购物的方式而逐渐流行。从那时起，BOPIS一直很受欢迎，到2021年2月，其同比增长了67％。
另外，据报道，在线产品价格也根据消费者行为的变化而变化。具体而言，在在线市场上，由于供应不符合需求，产生新成本以及产品价格上涨，消费者数字购买力与上年相比下降了1％。此外，2019-2020年电子设备的价格与上一年相比下降了10.4％，在2020-2021年期间仅比上一年下降了2.2％。食品价格同比增长4.2％，家庭园艺产品价格同比增长3.9％。
同时，据报道，包括PayPal在内的电子商务发展迅速，到2020年，支付额将从2020年的9,360亿美元增长至1万亿美元。相关信息可在此处找到。