不管最近的AI多么先进，可以说计算机很难识别人类的情感。专家有时说，人工智能识别情绪的能力存在根本缺陷。剑桥大学的一个研究小组开发了一个浏览器游戏来证明这个原因。
Emojify项目通过PC网络摄像头查看用户的面部表情，并试图解释其中隐藏的情绪。 AI识别的是六种情绪：喜悦，悲伤，恐惧，惊奇，厌恶和愤怒。
但是，表情符号AI无法准确识别，即使用户拼命创建面部表情，也难以识别情绪。这也是创建此AI的目的。
从面部表情猜测情绪的AI基本上是诚实的。当其他人微笑时，它被认为是一种快乐的表情。但是，说它是人类的表达并不是那么简单。假装在镇压愤怒时保持镇定的人曾经做过。根据美国心理学会APA于2019年进行的一项调查，据报道，当人们看到自己的面部表情时，他们的情绪无法被掌握。即使使用此浏览器游戏，人类也需要顺序表达六种情绪，但实际上它并不对应于内部的六种情绪。
在其他迷你游戏中，要求用户指定眨眼和眨眼之间的差异。但是，机器实际读取的内容可能只是由于眼睛中的灰尘而闭上了眼睛或闭上了眼睑，您会发现很难辨别出它们之间的区别。对于人类而言，人们仍然会不知不觉地感觉到内在的相对职业，手势，情感和个性，但是仅凭表情识别技术还无法做到这一点。
目前，人工智能正试图从人的面部表情中读取情感，这是面部识别中的重要区分因素之一。应用领域例如用于在雇用面试，发现像恐怖分子之类的人物以及识别负责人的工作是否做得好时，挤压就业能力得分。另外，在AI面部识别中，还发现由于种族差异引起的识别精度差异，但是据报道，黑人将强调更多的负面情绪。
通过该项目，研究团队将解释AI进行情感识别的缺点，并尝试唤起有关其使用的讨论。研究小组说，该项目的目标是促进公众对这些技术的理解，并使更多的公民参与这些技术的开发和使用。据说可以加强。相关信息可以在这里找到。