“苹果的优势在于其功能性组织结构。”

自从 1997 年史蒂夫乔布斯回归以来，20 年过去了，员工和利润都大幅增长，而苹果公司每年都通过引入创新来获得商业上的成功。

苹果的组织优势在哪里？负责 Apple University 内部项目的 Joel M. Podolny 解释了乔布斯如何改革和重组 Apple 的内部结构，使其成为一个功能性组织。

报道称，乔布斯回来后，苹果公司拆分为多个业务部门，每个部门都在总经理的领导下独立负责损益。结果，Macintosh 产品组、信息设备部门和产品部门经理倾向于相互竞争。

乔布斯认为这是创新的障碍，因此在担任 CEO 的第一年就解雇了所有总经理，将整个公司纳入一个损益表，并将按业务划分的职能部门组织成一个职能组织。换句话说，苹果没有一个叫做 Mac 部门或 iPhone Saubbu 的部门，只有整个公司的高管，比如设计、业务和营销。

即使在蒂姆库克担任 CEO 之后，也只有蒂姆库克一位参与了苹果主要产品设计、工程、运营、营销和分销的各个方面。事实上，在苹果内部，除了 CEO 之外，并没有现有的总经理，从产品开发到销售，并决定最终的利润表现。苹果的结构以技术专家为中心，而不是经理，其原则是在特定领域拥有最多专业知识和经验的人应该拥有该领域的决策权。

换言之，与产品相关的决策有更大的自由度，因为在薪酬由公司整体收益而非部门成功决定的财务结构下，董事们不会被迫专注于单一产品。 Podoli 解释说，财务团队不参与工程团队的产品路线图会议，工程团队也不参与定价。

此外，高级副总裁以下的所有管理人员都拥有各自领域的专业知识，了解他们所领导的一切，并具有与其他专家团队共同讨论的积极性。原则是领导者需要知道组织的细节到三个层次。

随着公司的发展、进入新市场和进入创新技术，它还需要发展其职能结构和领导力。首席执行官蒂姆库克最近的调整包括硬件部门内的硬件工程和硬件技术部门以及人工智能和机器学习部门的增加。

史蒂夫乔布斯去世后，有声音担心苹果的未来，但今年市值超过2万亿美元，正在确立自己作为世界上最好的公司的地位。它是提高产品完善性和保持竞争力的动力，因为每个部门的领导者都致力于完善他们所负责的功能和用户体验，并结合各自的成果。相关信息可以在这里找到。