远程工作对企业内部协作的影响

作为对抗 COVID-19 感染的对策，许多公司正在引入远程工作。在此期间，微软发布了一份研究报告，分析了 60,000 多名员工的行为，并总结了远程工作对企业通信的影响。

微软通过从 61,182 人（不包括处理敏感数据的人）收集通信数据来分析远程工作对员工沟通的影响。创建新关系的沟通减少：跨群体关系的时间共享、桥接关系的时间共享以及增加的关系的时间共享。代表现有关系的个体聚类系数增加。

此外，通过对通讯内容的分析，预定会议所花费的时间（Scheduled meeting hours）、会议总时间（Meeting + call hours）减少、意外电话花费的时间（Unscheduled call hours）和发送即时消息的时间减少发现次数（IMs sent）和邮件发送数（Emails sent）增加。

此外，根据职位进行类似分析，发现经理和工程师发送的即时消息数量与一般员工和非工程师相比，向外发送的数量显着增加。 Microsoft 分析团队发现，这些调查结果表明，企业范围的远程工作将使员工更难发现和共享新信息，因为企业范围的远程工作减少了 Microsoft 业务组之间的相互联系，并减少了员工与同事协作的时间成为他们之间的桥梁。结论是提出了可能性。

分析团队表示，这项分析的结果可以作为判断其他公司是否应该继续远程工作的指标。他指出，由于这些因素，很多公司有可能会继续长期远程办公。相关信息可以在这里找到。