在英国，亚马逊的语音助手功能Alexa将提供医疗信息。英国国家保险服务局（NHS）与亚马逊合作成为可能。
此服务使您可以通过Alexa接收特定的建议，例如如何治疗偏头痛。 NHS方面的一位官员解释说，将通过在NHS网站上收集搜索结果来使用该算法。在美国，2017年与WebMD合作发布了类似的功能。在这里，例如，Alexa和类固醇的副作用可以通过提问来回答。
在英国，Alexa提供的医疗信息有望减轻对在医院工作的医生，护士和药剂师的压力。由于所有患者都希望更有效地照顾自己的健康，因此这项技术将成为如何在家中获得NHS建议的一个很好的例子。
当然，也有批评的声音。据报道，亚马逊并未完全删除对Alexa的订单记录。换句话说，搜索到的健康状况可能会泄露给亚马逊。但是，亚马逊强调，它无权访问英国公民的医疗记录。
未来可能会有一个时代，亚马逊通过触摸扬声器来测量体温，根据语气判断病情，然后为我们提供合适的药物。相关信息可以在这里找到。