9月12日，亚马逊推出了Alexa Answers程序，该程序可众包其语音识别助手Alexa无法回答的问题。
Alexa Answers应邀于去年12月开始进行测试。使用这次发布的Amazon帐户登录的任何人都可以发布响应。当您登录Amazon Answers时，它会告诉您回答符合您的兴趣和专业知识的问题。他们要求您不要假装知道或错误的信息。
用户响应已完全披露为Amazon客户响应。到目前为止，已发布的回复数量，评估和共享等统计信息都会显示在仪表板上，以激励受访者。当然，有人指出，与Alexa相比，在Google上搜索此类问题的可能性更高。
据报道，亚马逊甚至不要求作者指定数据来源。换句话说，对于没有搜索引擎的亚马逊来说，这可能是一个问题，但要指出的是，假冒信息很有可能会出现。
Alexa的副总裁比尔·巴顿（Bill Barton）说，亚马逊基于参与者的积极能量和正直性，并且使用机器学习和算法可以安全地删除一些有问题的帖子。相关信息可以在这里找到。