经营着全球最大的电子商务网站的亚马逊最近指出了违反反托拉斯法的可能性,并且正在世界各国进行调查,称其通过垄断行动来加强其垄断能力。 《华尔街日报》通过概述亚马逊如何压制竞争对手并增强市场主导地位的报告引起了人们的关注。
该报告总结了亚马逊在激烈的市场竞争中采取的各种策略,以赶超竞争对手。据此,首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)一直鼓励员工将亚马逊视为一家初创公司,即使亚马逊成为全球最大的电子商务之后,也利用其强大的垄断力将竞争对手排除在外。
众所周知,亚马逊不仅提供销售平台,而且还开发和销售自己的品牌产品。最近,有报道称亚马逊改变了搜索算法以促进其产品的销售,并指出亚马逊比其他产品更显着地展示其品牌产品。
此外,亚马逊上的许多第三方卖家在亚马逊市场上销售产品,但亚马逊正在帮助第三方销售数据在市场上开发产品。贝佐斯还表示,其不访问第三方销售数据的政策不能保证它从未违反此政策。此外,11月,欧盟起诉亚马逊作为反托拉斯法,声称它使用提交给市场的零售数据在零售市场中获得不正当收益。
亚马逊淘汰竞争对手的一个例子是Diapers.com,该网站作为婴儿用品在线购物商场而流行。亚马逊在2009年采取了12个步骤来摧毁Dypers.com,并通过在亚马逊内部提供尿布和其他折扣来吸引顾客。根据Dypers.com的估计,亚马逊的折扣导致每盒出售的尿布亏损7美元,但是吸引顾客的效果是足够的。亚马逊还表示,实施折扣后,亚马逊立即联系了运营Dipers.com的母公司Quadsi,并提出了收购计划。 Quadsi决定无法击败亚马逊的价格竞争,因此在2010年以5亿美元的价格将Dipers.com转让给了Amazon。
Quadsi的一位官员表示,亚马逊的行为违反了法律。但是,要起诉亚马逊违反反托拉斯法要花费数千万美元,而且要花很长时间,因此,即使您提起诉讼,Quadsi也表示,在结果出炉之前,它将会破产。
亚马逊的竞争不仅在电子商务网站上,而且在暴露于亚马逊威胁的各个地方。例如,亚马逊是Ravelli,一个销售相机三脚架的品牌。亚马逊从2011年开始销售自己的品牌三脚架,其构架和设计与Ravelli三脚架相同。 2015年,由于存在可靠性问题,亚马逊暂时停止销售Ravelli三脚架,而现在Ravelli的销量远不及其鼎盛时期。
据报道,它正在以认证假冒亚马逊卖家市场上竞争产品的卖方标签的名义要求制造商提供详细信息。根据这些信息,指出亚马逊正在通过与同一制造商联系来制造自己的产品。作为回应,亚马逊否认其在其品牌产品中未使用有关第三方卖方的供应商的信息。
此外,使用环保材料(例如羊毛)的鞋类制造商Allbirds声称亚马逊销售类似产品。亚马逊开发和销售的鞋子在形状上与旧鞋子相似,但是它们不环保,价格不到旧鞋子的一半。对此,亚马逊表示,亚马逊的鞋子没有侵犯全鸟设计,零售行业的常识是提供受趋势影响的产品并获得良好的客户响应。
尽管许多公司受到亚马逊战略的打击,但其中一些已经赢得了亚马逊的竞争。例如,亚马逊于2016年成立了一个团队来分析Wayfair的业务,Wayfair是一个销售家具和家居用品的在线网站,确定了Wayfair的供应商,并促进了Amazon内家具的销售。但是,Wayfair继续扩大其市场份额,并在最新的季度结算中录得盈余。
提供在线购物平台的Shopify也正在巩固其作为亚马逊强大竞争对手的地位。 Shopify是一家为卖家提供在线销售平台的公司,而不是直接向最终用户交付产品的公司。追求各种供应商多元化的Shopify模式被称为推翻亚马逊的关键,2020年黑色星期五期间的总销售额超过50亿美元,超过了亚马逊市场。
据说亚马逊还成立了一个秘密团队Project Santos,以复制Shopify业务模型。因此,亚马逊将在未来继续与竞争对手激烈竞争。相关信息可以在这里找到。
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