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在给亚马逊股东的年度信函中，首席执行官杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）说，亚马逊Prime订户的数量超过2亿。 2020年，有5000万新人加入了Amazon Prime，这意味着该服务已增长了33％。这是贝佐斯致CEO的最后一封年度信件，因为贝佐斯首席执行官将在2021年末接任CEO职位，成为AWS高管安迪·杰西（Andy Jesse）并成为董事长。
在2020年1月发布的2019年第四季度报告中，有1.5亿个Amazon Prime用户。到2020年，由于电晕19流行，许多人被送回家中，并且有5000万新人加入，并且Amazon Prime取得了长足的发展。同时，截至2020年底，Netflix的订阅者为2.44亿，迪士尼+的订阅者为1亿。
2020年，除了主要业务外，亚马逊还实现了显着增长。销售额同比增长38％至3,861亿美元，净利润同比增长83％至21.3亿美元。此外，据报道，以Amazon.com为中心的广告商业也正在蓬勃发展，夺走了谷歌的份额。
首席执行官贝索斯（Bezos）在年度信函中也提到了他的继任者。安迪·杰西（Andy Jesse）是一位出色的人，并保持着很高的水准，他说他将收集生存所需的能量，并使亚马逊与众不同。此外，他说，在董事长就职后，他将专注于新举措，他是一位发明家，这是他最大的荣幸和专长。他还表示，他期待与热情的人在亚马逊合作，这是最安全的工作场所，就管理和投资而言，这是地球上最好的员工。
另一方面，尽管亚马逊在利润方面显示出良好的收入，但针对违反反托拉斯法的调查或诉讼仍在进行中，并且有报道称，与员工就工会的形成展开激烈对抗。相关信息可以在这里找到。
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